Questions fréquentes

Chaque code QR Authentific encode une signature numérique unique générée par cryptographie asymétrique. La signature est liée aux métadonnées spécifiques de cette unité - lot, site de production, date - de sorte que tout code copié ou répliqué porterait la même signature que l'original. Notre API d'authentification détecte lorsque le même code est scanné depuis plusieurs emplacements géographiques dans une courte fenêtre temporelle, ce qui est une caractéristique des tentatives d'attaque par clonage. Les événements signalés génèrent des alertes automatiques et sont visibles dans le tableau de bord analytique.

Les clés privées de signature sont générées et stockées exclusivement dans des modules de sécurité matérielle (HSM). Elles ne sont jamais exposées aux processus de la couche applicative ni stockées dans des coffres-forts de clés accessibles par logiciel. La rotation des clés est prise en charge sans invalider les codes déjà émis - le système de vérification conserve les clés publiques pour toutes les paires de clés actives et historiques.

Les scans consommateurs se résolvent via l'API d'authentification cloud et nécessitent une connectivité au moment du scan. Pour les environnements nécessitant une vérification hors ligne - tels que les opérations d'entrepôt ou de logistique dans des zones à faible connectivité - Authentific prend en charge la validation locale de la signature à l'aide de la clé publique, qui peut être mise en cache ou préchargée sur les appareils de scan d'entreprise. Contactez notre équipe solutions pour discuter de l'architecture de vérification hors ligne pour votre environnement opérationnel spécifique.

Authentific génère le code QR standard (ISO/IEC 18004) comme support principal. Le Datamatrix (ISO/IEC 16022) et le GS1 DataBar sont également pris en charge pour les catégories de produits réglementés où des symbologies de codes-barres spécifiques sont requises. L'encodage sur puce NFC est pris en charge comme support complémentaire ou alternatif pour les applications d'emballage premium. Le choix du support dépend de votre matériau d'emballage, de votre processus d'impression et de vos exigences d'interaction avec le consommateur.

Le service de sérialisation Authentific expose une API REST que votre système d'impression ou d'étiquetage peut appeler pour recevoir des codes QR signés à la cadence de la ligne de production. Nous prenons également en charge l'export de codes par lot prégénérés pour les systèmes qui récupèrent des fichiers de codes plutôt que d'appeler une API en temps réel. Pour les environnements ERP SAP et Oracle, des connecteurs préconstruits sont disponibles. Notre équipe d'intégration travaille avec votre équipe IT de fabrication lors de l'intégration pour sélectionner et configurer le bon modèle d'intégration pour votre infrastructure de production.

Les délais de déploiement varient selon le nombre de lignes de production, la complexité de l'intégration ERP et l'ampleur de l'intégration des partenaires de la chaîne d'approvisionnement requise. Un déploiement pilote couvrant une seule ligne de production et un flux de vérification consommateur prend généralement quatre à huit semaines. Les déploiements multi-lignes, multi-sites à l'échelle de l'entreprise avec intégration ERP complète sont généralement cadrés comme des programmes de trois à six mois. Nous cadrons tous les engagements avec une session de découverte technique avant de nous engager sur un calendrier.

Oui. La plateforme est multi-locataire par conception, avec une segmentation par marque et par gamme de produits intégrée. Chaque marque ou gamme de produits dispose de son propre espace de nommage de codes, de sa configuration de page de vérification consommateur, de sa vue analytique et de son périmètre de contrôle d'accès. Cette structure prend en charge à la fois les fabricants à marque unique gérant plusieurs gammes de produits et les sociétés de gestion de marques déployant l'authentification sur un portefeuille.

Oui. Le module de sérialisation d'Authentific génère des identifiants de produits et des données de transaction dans les formats requis par les exigences Tier 3 du DSCSA - y compris l'encodage SNI (identifiant numérique sérialisé), les données au niveau du lot et les enregistrements de transactions compatibles EPCIS pour l'échange avec les partenaires commerciaux. Nous travaillons avec les fabricants et distributeurs pharmaceutiques pour configurer les flux de données spécifiques requis par leurs accords de partenariat commercial et leurs processus de soumission réglementaire.

Authentific prend en charge les exigences de sérialisation et de vérification des données de l'EU FMD - y compris l'encodage 2D Data Matrix du code produit, du numéro de série, du lot, de la date d'expiration et du lot. L'intégration avec les dépôts des organisations nationales de vérification des médicaments (NMVO) est prise en charge via des protocoles d'interface standardisés. Contactez notre équipe réglementaire pour discuter de vos exigences nationales spécifiques.

Authentific est tarifé selon une combinaison du volume d'émission de codes et du niveau d'accès à la plateforme. La tarification est structurée pour un déploiement en entreprise - ce n'est pas un abonnement SaaS en libre-service. Les engagements sont cadrés en fonction du volume de production annuel, du nombre de lignes de production, du périmètre géographique de déploiement et des modules de plateforme spécifiques requis. Contactez notre équipe commerciale pour discuter de la tarification adaptée à votre cas d'usage.

Authentific est conçu pour les fabricants enterprise opérant à une échelle significative - généralement des millions d'unités de produits par an. Des programmes pilotes sont disponibles pour les prospects qualifiés évaluant la plateforme pour un déploiement plus large. Nous ne sommes pas la solution adaptée aux cas d'usage d'authentification à faible volume ou individuels. Demandez une démo pour discuter de l'adéquation.